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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisor1Teixeira, Enise Barth-
dc.creatorSilva, Michele Galinski-
dc.date2016-06-16-
dc.date.accessioned2017-10-11T17:38:49Z-
dc.date.available2017-09-06-
dc.date.available2017-10-11T17:38:49Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.urihttps://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1420-
dc.description.resumoDevido as grandes contribuições e importância do terceiro setor na sociedade, é fundamental boas práticas de gestão nessas organizações. Sendo assim o objetivo compreender as práticas de gestão desenvolvidas na Associação de Voluntários do Hospital Regional do Oeste, capazes de promover eficiência, eficácia e efetividade. Para tal, os objetivos específicos são caracterizar a Associação de Voluntários do Hospital Regional do Oeste e descrever os serviços contínuos, identificar e descrever noções e práticas de trabalho voluntário na organização e por fim verificar se estas práticas de gestão são eficientes, eficazes e efetivas na organização. A metodologia utilizada na pesquisa caracteriza-se por: qualitativa, descritiva e exploratória. Em relação aos meios a pesquisa é: bibliográfica, de campo, estudo de caso e documental. Para a coleta de dados utilizou-se entrevista semiestruturada com a Presidente entidade, a Assistente Social da instituição, a Assistente Social do Hospital Regional do Oeste, e sete voluntários responsáveis cada qual por um projeto. Para a análise documental foram utilizados documentos provenientes da instituição. A análise conteúdo foi a técnica utilizada no tratamento e interpretação dos dados. O planejamento da organização ocorre de maneira pontual, sem planejamento a longo prazo, ainda é apenas visualizado no dia a dia. A instituição está organizada em dois núcleos: sede e hospital, cada qual com seus coordenadores, e a diretória estabelecia por estatuto. A função direção é concebida pelos coordenadores de atividades, que desempenham o papel de liderar, motivar e coordenar os voluntários. Por fim, o controle se dá através de fichas e quantitativos de doações realizadas e recebidas, constando apenas o número de peças e não a número de pessoas. A associação atende à demanda de pacientes necessitados do Hospital Regional do Oeste doando roupas, enxovais, calçados, fraldas, e ainda produz itens a serem utilizados no próprio hospital como panos de limpeza. Aos voluntários que lá trabalham poder ajudar ao próximo vai além da cidadania, é também considerado uma terapia e um grupo de amizade. O estudo revela que o papel do voluntário na associação é de extrema importância, visto que sem ele a organização não existiria e um contingente de pessoas não seriam atendidas. Assim faz-se necessário uma gestão eficiente e eficaz de forma que haja mais adesões, tanto de voluntários e doadores, bem como dar continuidade aos serviços prestados.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Jeferson Rodrigues de Lima (jeferson.lima@uffs.edu.br) on 2017-09-06T19:30:56Z No. of bitstreams: 1 SILVA, Michele.pdf: 29890372 bytes, checksum: 2650c9ec0d0ca5e3751f041712aa1790 (MD5)en
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Diego dos Santos Borba (dborba@uffs.edu.br) on 2017-10-11T17:38:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SILVA, Michele.pdf: 29890372 bytes, checksum: 2650c9ec0d0ca5e3751f041712aa1790 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2017-10-11T17:38:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SILVA, Michele.pdf: 29890372 bytes, checksum: 2650c9ec0d0ca5e3751f041712aa1790 (MD5) Previous issue date: 2016en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Fronteira Sulpt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCampus Chapecópt_BR
dc.publisher.initialsUFFSpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectHospitalpt_BR
dc.subjectTerceiro setorpt_BR
dc.subjectTrabalho voluntáriopt_BR
dc.subjectPolíticas públicaspt_BR
dc.titlePráticas de gestão no terceiro setor: o estudo de caso na Associação de Voluntários do Hospital Regional do Oestept_BR
dc.typeMonografiapt_BR
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