Type:	Monografia
Title:	Gestão de pessoas na construção civil: uma abordagem sob a ótica dos processos básicos de gestão de pessoas
Author:	Silva, Fernando Fagundes da
First advisor:	Labes, Emerson Moisés
Resume:	A Gestão de pessoas nas organizações deve prover os meios eficazes para evidenciar o que cada pessoa possui de melhor. Na Administração atual, as pessoas passaram a ser consideradas o elemento mais importante de uma organização, tornandose o principal fator para geração de valor e para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesta perspectiva, a Gestão de Pessoas não deve se restringir a aspectos fundamentalmente operacionais, deve desenvolver um papel muito mais estratégico, pois na incessante busca pela competitividade, as organizações têm nas pessoas o seu maior potencial de diferenciação. Na construção civil, a Gestão de Pessoas ganha um caráter fundamental, pois neste ramo de trabalho, predominantemente manual, a influência de quem o executa é diretamente ligada aos resultados, fazendo com que a qualidade do produto dependa significativamente da qualidade do serviço. Os trabalhadores da construção civil, sobretudo nos níveis operacionais, possuem caraterísticas peculiares, de modo que as empresas tenham que estruturar a sua Gestão de Pessoas para que atue mais intensamente na minimização dos problemas decorrentes da natureza do trabalho e das peculiaridades dos trabalhadores. Entretanto, algumas construtoras, principalmente as de pequeno porte, encontram dificuldades para estruturarem-se em termos de Gestão de Pessoas, devido principalmente ao excesso de informalidade em seus processos, acarretando em diversos tipos de problemas. Assim sendo, o presente estudo objetivou diagnosticar a Gestão de Pessoas em uma pequena empresa de construção civil do oeste catarinense, à luz dos processos básicos de gestão de pessoas. Para tal, realizou-se uma pesquisa de natureza qualitativa, classificada quanto aos fins como exploratória, descritiva e aplicada. E quanto aos meios como bibliográfica, estudo de caso e pesquisa de campo. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e questionários, analisados com base no referencial teórico da pesquisa, através da técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos evidenciam que os problemas clássicos da construção civil em relação às pessoas, incidem de forma acentuada em uma pequena construtora. Que as práticas adotadas geralmente ocorrem de forma empírica através de processos informais e que muitas vezes contribuem para a ocorrência dos problemas ligados às pessoas. Que o perfil dos operários segue um padrão já identificado em empresas de médio e grande porte, e que estes mesmos operários sentem a necessidade de práticas mais efetivas de gestão de pessoas. Portanto, pôde-se concluir que em uma pequena empresa de construção civil a atual situação da Gestão de Pessoas está longe de ser aquela considerada ideal pelos teóricos, mas que por esta mesma razão existe um grande e importante campo a ser explorado pela Administração, através do emprego de processos e ferramentas que venham a auxiliar os gestores destas organizações a quebrar os paradigmas que vêm por muito tempo barrando o seu avanço em relação à Gestão de Pessoas.
Keywords:	Construção civil Gestão de pessoas Pessoas Processos básicos Administração
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal da Fronteira Sul
Acronym of the institution:	UFFS
College, Institute or Department:	Campus Chapecó
Type of Access:	Acesso Aberto
URI:	https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1280
Issue Date:	2016
Appears in Collections:	Administração

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