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Tipo: Monografia
Título: Assédio moral nas organizações: relatos de abusos psicológicos e de preconceito contra homossexuais no ambiente de trabalho
Autor(es): Santini, Jardel Heitor
Primeiro Orientador: Tosta, Kelly Cristina Benetti Tonani
Resumo: A homossexualidade sempre esteve presente na história da humanidade, assim como se faz comum na maioria das espécies de animais. Nos últimos anos, com o aumento na luta pelos direitos igualitários, os indivíduos homossexuais têm reivindicado melhorias nas formas de tratamento dispensadas pelas organizações a estes. As organizações por sua vez, buscam meios de gerenciar a diversidade e de acabar com práticas discriminatórias e de homofobia em seu ambiente interno. Relacionado a isso, encontra-se o fenômeno do assédio moral, este por sua vez ocorre por meio de humilhações e abusos psicológicos feitos repetidamente a uma mesma pessoa; lesa e pode levar até mesmo ao suicídio. Frente ao exposto, a presente pesquisa, objetivou analisar os impactos na carreira e no desempenho de homens e mulheres homossexuais que sofrem ou sofreram assédio moral no ambiente de trabalho. Destaca-se que a metodologia utilizada é predominantemente qualitativa e classificada quanto aos fins como aplicada e descritiva. Quanto aos meios, bibliográfica, pesquisa de campo e ex post fact. Com relação à coleta de dados, esta foi realizada por meio de entrevistas individuais com nove pessoas declaradamente homossexuais, feitas a partir de entrevista com um roteiro semiestruturado. Além disso, visando a verificação dos estudos semelhantes já publicados, elaborou-se uma revisão sistemática aprofundada do assunto. Primeiramente destaca-se que nem todos os relatos contidos no decorrer desta pesquisa enquadram-se como assédio moral, já que um dos relatos enquadrou-se como agressão pontual. Em relação aos demais casos, notou-se que todos além de sofrer os males do preconceito, foram assediados moralmente. Em relação à violência moral, aponta-se que todos os entrevistados acreditam serem comuns às práticas contra homossexuais, tudo isso, em virtude do grande preconceito existente na sociedade. No que diz respeito aos aspectos de danos a saúde, a maioria dos pesquisados relatou não possuir danos físicos ou percebidos com relação à saúde, no entanto percebeu-se que todos obtiveram sofrimentos psicológicos e que de algum modo influenciaram os levando a níveis de tristeza ou a sentimentos de impotência frente à sociedade, alguns relataram sofrer de depressão e estresse constante. Há ainda, por parte de alguns participantes o medo de revelar-se homossexual no ambiente de trabalho, este receio foi citado em pelo menos três casos. Ressalta-se ainda, que os pesquisados quando confrontados sobre a discriminação, afirmaram acreditar que esta seja oriunda da falta de informação das pessoas e de uma educação desregrada, que deveria priorizar educar as pessoas desde jovens sobre a pluralidade sexual e o respeito acima de tudo. Além disso, esses acreditam que caso as empresas invistam em programas de conscientização e de apoio a diversidade, o quadro de discriminação tende a diminuir aos poucos. O estudo foi relevante pelo limitado número de pesquisas acerca do tema, acredita-se que os objetivos estabelecidos foram alcançados com êxito. Além disso, o trabalho buscou mostrar as situações de discriminação e de injúrias que os homossexuais acabam por passar em seu cotidiano, assunto este visto como tabu por algumas organizações. Acredita-se que novos estudos podem vir a ser desenvolvidos aproveitando-se da temática.
Abstract/Resumen: Homosexuality has always been present in human history, as it is common in most animal species. In recent years, with the increase in the fight for equal rights, homosexual individuals have claimed improvements in treatment dispensed by organizations to these. Organizations in turn, seek ways to manage diversity and to end discriminatory practices and homophobia in their internal environment. Related to this is the phenomenon of bullying, this in turn occurs through humiliations and psychological abuse made repeatedly to the same person; damages and can even lead to suicide. Based on these, the current study aimed to analyze the impacts on career and performance of homosexual men and women who suffer or have suffered bullying in the workplace. It is noteworthy that the methodology used is predominantly qualitative and classified as to the purposes as applied and descriptive. As for the media, literature, field research and ex post fact. Regarding data collection, it was conducted through individual interviews with nine people openly gay, made from a semi-structured interview. Moreover, with a view to verification of similar published studies, we elaborated a thorough systematic review of the subject. First out that not all reports contained in the course of this research fall as bullying, since one of the stories are framed as timely aggression. Regarding the other cases, it was noted that all in addition to suffering the evils of prejudice, were harassed morally. Regarding moral violence, it is noted that all respondents believe they are common practices against homosexuals, all this, due to the large existing prejudice in society. With regard to the aspects of health damage, the majority of respondents reported not having physical damage or perceived with regard to health, however it was noticed that all had psychological suffering and that somehow influenced the leading sadness levels or the feelings of impotence to society, some have reported suffering from depression and constant stress. There are still, by some participants fear prove to be gay in the workplace, this fear was cited in at least three cases. It is worth noting that the respondents when confronted on discrimination, said they believe this is coming from the lack of information of the people and a dissolute education, which should prioritize educating people from young people about sexual plurality and respect above all . Moreover, these believe that if companies invest in awareness programs and support diversity, discrimination framework tends to decrease gradually. The study was relevant for the limited number of studies on the subject, it is believed that the established objectives were successfully achieved. In addition, the study sought to show the situations of discrimination and injuries that homosexuals end up spending on your daily life, this issue seen as taboo by some organizations. It is believed that further studies can be developed taking advantage of the theme.
Palavras-chave: Ambiente de trabalho
Assédio moral
Discriminação
Homossexualidade
Administração de empresas
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal da Fronteira Sul
Sigla da Instituição: UFFS
Faculdade, Instituto ou Departamento: Campus Chapecó
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1411
Data do documento: 2016
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