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Tipo: Monografia
Título: Risco e ambiguidade na tomada de decisão financeira: o efeito da autoridade cognitiva do consultor
Autor(es): Moreira-Guedes, Bruno
Primeiro Orientador: Trindade, Larissa de Lima
Resumo: Com o objetivo de compreender como a Autoridade Cognitiva (AC) dos experts e não experts interfere na tomada de decisão financeira (TDF) de ocupantes de cargos de gestão da Universidade Federal da Fronteira Sul no município de Chapecó, foi realizado um estudo descritivo quanto aos seus objetivos, predominantemente quantitativo quanto às suas técnicas de análise, e experimental quanto ao seu delineamento. A complexidade, bem como os aspectos cognitivos e emocionais envolvidos no processo decisório, especialmente na tomada de decisões financeiras tem sido objeto de diversos estudos em diversos campos do saber, em Finanças, tem se destacado o campo das Finanças Comportamentais, que tem buscado por meio de diversos experimentos compreender estes aspectos e sua influência na racionalidade dos tomadores de decisão. No experimento realizado nesta pesquisa, se testou como as recomendações financeiras ótimas e subótimas de Experts e Não-Experts afetou a TDF. Foram definidas as hipóteses de que a AC, a CS, e o Viés da Confirmação interfeririam nas decisões no sentido das recomendações em combinações de cenários pré-definidas, sendo confirmada a hipótese da AC, rejeitada com ressalvas a da CS, e totalmente rejeitado o Viés da Confirmação. Análises dos dados também permitiram perceber diferenças no comportamento entre segmentos, como diferenças entre homens e mulheres, entre tomadores e não tomadores de decisão, e entre pessoas com pós-graduação lato senso e pessoas com outros graus de instrução. Como principais implicações teóricas foi demonstrada a necessidade de novos modelos e métodos para avaliar a forma como os indivíduos tomam decisões financeiras nos estudos das Finanças Comportamentais, fugindo das decisões binárias para alternativas com maiores graus de liberdade. Quanto aos aspectos práticos, foram percebidas a necessidade do administrador em buscar meios para fazer suas recomendações serem ouvidas e em reconhecer e buscar superar suas próprias limitações na forma como julga consultorias recebidas.
Abstract/Resumen: Aiming at understanding how the Cognitive Authority of experts and non-experts influences the financial decision making of Federal University of Fronteira Sul’s management staff in the town of Chapeco, a research was conducted being descriptive on its purpose, mostly quantitative on its data analysis methods, and experimental on its design. The complexity, as well as the cognitive and emotional aspects intervening in the decision-making, especially when it comes to financial decisions, is being object of several papers in various knowledge fields, in Finances, the field of Behavioral Finance is becoming featured, which is seeking through several experiments understand these aspects and their influences on the rationality of decisionmakers. The present research’s experiment tested how financial optimal and suboptimal recommendations from Experts and Non-Experts affected the financial decision-making. Three hypotheses were defined stating that the Cognitive Authority, the Social Conformity and the Confirmation Bias would influence the decisions in the direction of the recommendations in a pre-defined set of scenarios, confirming the Cognitive Authority hypothesis, partially rejecting the Social Conformity, and totally rejecting the Confirmation Bias. The data analysis highlighted differences on the behavior between different segments, with differences between men and women, decision-makers and non-decision-makers, and between Lato Sensu graduates and other levels of educational attainment. As main theoretical implications, the paper shows the need for new models and methods to evaluate how individuals make financial decisions, moving from binary decisions to alternatives with increased degrees of freedom. Regarding practical aspects, it featured the need that management professionals seek means to make their advices effectively followed and to overcome their own limitations in the way they judge received advice.
Palavras-chave: Finanças
Cargo público
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal da Fronteira Sul
Sigla da Instituição: UFFS
Faculdade, Instituto ou Departamento: Campus Chapecó
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/2766
Data do documento: 2018
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