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Tipo: Monografia
Título: Elaboração de uma proposta de administração estratégica para uma empresa familiar: o caso da Adipar Complementos
Autor(es): Ost, Henrique Joel
Primeiro Orientador: Kroth, Darlan Christiano
Resumo: A administração estratégica deixou de ser um diferencial, e se tornou fundamental em qualquer organização que queira desenvolver-se em um ambiente altamente competitivo como o atual. Empresas familiares, como a Adipar Complementos, não fogem à regra, necessitando planejamento, profissionalismo e criação de vantagens para se manter forte no mercado e atingir suas metas . Assim, o objetivo deste estudo foi realizar um processo de administração estratégica na empresa Adipar Complementos, a fim de elaborar estratégias, indicadores, metas e iniciativas necessárias para o seu desenvolvimento e cresimento da rentabilidade. Para atingir este objetivo, foi realizada uma ampla análise de contexto, aplicando os resultados nas ferramentas de gestão, tendo como principal instrumento o Balanced Scorecard. O estudo classifica-se como natureza qualitativa e quantitativa, tendo como fins descritivo e aplicado e quanto aos meios bibliográfico, documental e estudo de caso. As informações necessárias para a realização do estudo foram obtidas por meio de dados primários, com entrevistas semiestruturadas aplicadas aos gestores e questionários aplicados junto aos clientes, além de dados secundários através de estudos já publicados sobre o tema, assim como informações disponíveis no sistema operacional da empresa. Os resultados apontam para um ambiente externo favorável à empresa, mas com muitas fragilidades a serem corrigidas. As principais estratégias elaboradas a partir da análise ambiental, e em conjunto com os gestores, são de minimizar os pontos fracos da empresa e melhorar seus processos internos, para que possa aproveitar melhor as oportunidades que a ela se apresentam e assim atingir os objetivos almejados pela organização.
Abstract/Resumen: Strategic management is no longer a differential, and has become fundamental in any organization that wants to develop in a highly competitive environment like today. Family businesses, such as Adipar Complementos, do not escape the rule, requiring planning, professionalism and creating advantages to stay strong in the market and reach their goals. Thus, the objective of this study was to carry out a process of strategic management in the company Adipar Complementos, in order to elaborate strategies, indicators, goals and initiatives necessary for its development and increase profitability. In order to reach this goal, a broad context analysis was carried out, applying the results in the management tools, having as main instrument the Balanced Scorecard. The study is classified as a qualitative and quantitative nature, having as descriptive and applied purposes and as to bibliographical, documentary and case study means. The necessary information to carry out the study was obtained through primary data, with semi-structured interviews applied to the managers and questionnaires applied to the clients, as well as secondary data through already published studies on the subject, as well as information available in the operating system of the company. The results point to an external environment favorable to the company, but with many fragilities to be corrected. The main strategies developed from the environmental analysis, and together with the managers, are to minimize the company's weaknesses and improve its internal processes, so that it can better take advantage of the opportunities presented to it and thus achieve the objectives sought by the company.
Palavras-chave: Planejamento estratégico
Vantagem competitiva
Empresas familiares
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal da Fronteira Sul
Sigla da Instituição: UFFS
Faculdade, Instituto ou Departamento: Campus Chapecó
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/2822
Data do documento: 2018
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