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Type: Monografia
Title: Estresse ocupacional: estudo na cooperativa de crédito Sicredi de Cerro Largo - RS
Author: Mombachi, Carine Andréia
First advisor: Dill, Rodrigo Prante
metadata.dc.contributor.referee1: Visentini, Monize Sâmara
metadata.dc.contributor.referee2: Justen, Andreia Frohlich
Resume: A preocupação em torno do estresse ocupacional iniciou a partir da modernidade e vem tomando espaço dentro das organizações. É crescente o número de colaboradores estressados e suas consequências afetam a sua saúde, bem como a produtividade das empresas. Diante desse contexto, este estudo propôs identificar de que forma o estresse ocupacional afeta os profissionais da Cooperativa de Crédito SICREDI de Cerro Largo - RS. Para atingir esse objetivo, optou-se por realizar uma pesquisa de natureza descritiva, com abordagem quantitativa, utilizando dados de fonte primária. Os dados foram coletados através da aplicação de um questionário estruturado, seguindo o modelo demanda/controle de Karasek (1979). Os resultados obtidos apontaram que 53% dos respondentes apresentaram alta demanda psicológica, 67% obtiverem baixo controle e 60% demonstraram ter alto apoio social. A partir desses resultados, pôde-se construir os quadrantes do modelo demanda/controle, que indicam o nível de estresse dos colaboradores. Como resultado, observou-se que 66,66% dos respondentes estão predispostos ao estresse ocupacional, estando 33,33% na condição de maior exposição e 33,33% na condição de estresse intermediário. O estudo trouxe contribuições para a cooperativa, que passou a conhecer a realidade de seus colaboradores e as fontes geradoras de estresse.
Abstract: The concern about occupational stress started from the modernity and has taken space within the organizations. The number of stressed employees is increasing and its consequences affect their health as well as the productivity of companies. Given this context, this study proposed to identify how occupational stress affects the professionals of the SICREDI Credit Union of Cerro Largo - RS. To reach this objective, we chose to carry out a descriptive research, with a quantitative approach, using primary source data. Data were collected through the application of a structured questionnaire, following the demand/control model of Karasek (1979). The results showed that 53% of the respondents had high psychological demand, 67% had low control and 60% had high social support. From these results, it was possible to construct the quadrants of the demand / control model, which indicate the level of stress of the collaborators. As a result, it was observed that 66.66% of respondents are predisposed to occupational stress, 33.33% being in the highest exposure condition and 33.33% in the intermediate stress condition. The study brought contributions to the cooperative, which came to know the reality of its employees and the sources of stress
Keywords: Estresse ocupacional
Banco de crédito
Estresse profissional
Trabalho em grupo
Cerro Largo
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal da Fronteira Sul
Acronym of the institution: UFFS
College, Institute or Department: Campus Cerro Largo
Type of Access: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/2213
Issue Date: 14-Nov-2018
Appears in Collections:TCC Administração

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