Type:	Monografia
Title:	Análise da gestão do conhecimento na instituição de ensino pública, UDESC Oeste
Author:	Feldkircher, Michele Luana
First advisor:	Tosta, Humberto Tonani
Resume:	A gestão do conhecimento é um tema que vem ocupando espaço e notória importância por sua necessidade de aplicação. No âmbito da esfera pública busca assegurar qualidade nos serviços prestados à população, eficiência na utilização dos recursos públicos, efetividade social e desenvolvimento econômico. Assim sendo, este estudo possuiu o objetivo de analisar como a Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC Oeste gerencia o conhecimento. A pesquisa realizada é de natureza aplicada com abordagem qualitativa e descritiva em seus procedimentos metodológicos, pela prática da pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e estudo de caso, respectivamente. A estruturação do instrumento de coleta de dados se deu através de análises, estruturadas visando identificar a percepção dos Diretores sobre a gestão do conhecimento, bem como mapear as práticas e identificar os gargalos existentes na UDESC Oeste. Os resultados identificados evidenciam que os Diretores têm uma visão restrita sobre o tema, pois não existe uma memória organizacional, as informações internamente não são disseminadas e o conhecimento tácito não tem espaço para ser retido e convertido em conhecimento explícito. Dessa maneira, foram propostas ações de implementação baseadas na memória organizacional, comunidades práticas e portal do compartilhamento.
Keywords:	Ferramentas Gestão do conhecimento Administração Desenvolvimento econômico Ensino público
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal da Fronteira Sul
Acronym of the institution:	UFFS
College, Institute or Department:	Campus Chapecó
Type of Access:	Acesso Aberto
URI:	https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1214
Issue Date:	2016
Appears in Collections:	Administração

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