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Type: Monografia
Título : Análise da gestão do conhecimento na instituição de ensino pública, UDESC Oeste
Author: Feldkircher, Michele Luana
First advisor: Tosta, Humberto Tonani
Resume: A gestão do conhecimento é um tema que vem ocupando espaço e notória importância por sua necessidade de aplicação. No âmbito da esfera pública busca assegurar qualidade nos serviços prestados à população, eficiência na utilização dos recursos públicos, efetividade social e desenvolvimento econômico. Assim sendo, este estudo possuiu o objetivo de analisar como a Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC Oeste gerencia o conhecimento. A pesquisa realizada é de natureza aplicada com abordagem qualitativa e descritiva em seus procedimentos metodológicos, pela prática da pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e estudo de caso, respectivamente. A estruturação do instrumento de coleta de dados se deu através de análises, estruturadas visando identificar a percepção dos Diretores sobre a gestão do conhecimento, bem como mapear as práticas e identificar os gargalos existentes na UDESC Oeste. Os resultados identificados evidenciam que os Diretores têm uma visão restrita sobre o tema, pois não existe uma memória organizacional, as informações internamente não são disseminadas e o conhecimento tácito não tem espaço para ser retido e convertido em conhecimento explícito. Dessa maneira, foram propostas ações de implementação baseadas na memória organizacional, comunidades práticas e portal do compartilhamento.
Palabras clave : Ferramentas
Gestão do conhecimento
Administração
Desenvolvimento econômico
Ensino público
Language: por
Country: Brasil
Editorial : Universidade Federal da Fronteira Sul
Acronym of the institution: UFFS
College, Institute or Department: Campus Chapecó
Type of Access: Acesso Aberto
URI : https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1214
Fecha de publicación : 2016
Aparece en las colecciones: Administração

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