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Tipo: Monografia
Título: Análise da gestão do conhecimento na instituição de ensino pública, UDESC Oeste
Autor(es): Feldkircher, Michele Luana
Primeiro Orientador: Tosta, Humberto Tonani
Resumo: A gestão do conhecimento é um tema que vem ocupando espaço e notória importância por sua necessidade de aplicação. No âmbito da esfera pública busca assegurar qualidade nos serviços prestados à população, eficiência na utilização dos recursos públicos, efetividade social e desenvolvimento econômico. Assim sendo, este estudo possuiu o objetivo de analisar como a Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC Oeste gerencia o conhecimento. A pesquisa realizada é de natureza aplicada com abordagem qualitativa e descritiva em seus procedimentos metodológicos, pela prática da pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e estudo de caso, respectivamente. A estruturação do instrumento de coleta de dados se deu através de análises, estruturadas visando identificar a percepção dos Diretores sobre a gestão do conhecimento, bem como mapear as práticas e identificar os gargalos existentes na UDESC Oeste. Os resultados identificados evidenciam que os Diretores têm uma visão restrita sobre o tema, pois não existe uma memória organizacional, as informações internamente não são disseminadas e o conhecimento tácito não tem espaço para ser retido e convertido em conhecimento explícito. Dessa maneira, foram propostas ações de implementação baseadas na memória organizacional, comunidades práticas e portal do compartilhamento.
Palavras-chave: Ferramentas
Gestão do conhecimento
Administração
Desenvolvimento econômico
Ensino público
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal da Fronteira Sul
Sigla da Instituição: UFFS
Faculdade, Instituto ou Departamento: Campus Chapecó
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1214
Data do documento: 2016
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