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Tipo: Monografia
Título: Satisfação no trabalho: um estudo na Cooperativa Agrícola Mixta São Roque Ltda
Autor(es): Pellenz, Sara Raquel
Primeiro Orientador: Dill, Rodrigo Prante
Primeiro membro da banca: Visentini, Monize Sâmara
Segundo membro da banca: Rotta, Edemar
Resumo: O presente estudo refere-se a uma pesquisa sobre satisfação no trabalho dos funcionários do setor administrativo da Cooperativa Agrícola Mixta São Roque Ltda, com o intuito de analisar a satisfação desses funcionários mediante cinco dimensões, sendo estas: colegas de trabalho, salário, chefia, natureza do trabalho e promoções. Neste sentido, apresenta-se o seguinte problema de pesquisa: Qual é o nível de satisfação no trabalho dos funcionários do setor administrativo da Cooperativa Agrícola Mixta São Roque Ltda de Salvador das Missões/RS? Com o propósito de responder o problema de pesquisa, tem-se como objetivo geral, avaliar a satisfação no trabalho dos funcionários do setor administrativo da Cooperativa Agrícola Mixta São Roque Ltda de Salvador das Missões/RS. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, por meio da aplicação de questionário elaborado a partir da Escala de Satisfação no Trabalho – EST, validada por Siqueira (2008). Para análise e interpretação dos dados foi utilizada a escala multidimensional elaborada por Siqueira (2008), onde valores entre 5 e 7 tendem a indicar satisfação, por outro lado, valores entre 1 e 3,9 tendem a sinalizar insatisfação, enquanto valores entre 4 e 4,9 informam um estado de indiferença, ou seja, nem satisfeito, nem insatisfeito. Os resultados da pesquisa demonstraram satisfação em relação a três dimensões, sendo estas, na seguinte ordem: colegas de trabalho, apresentando média 5,54, natureza do trabalho, indicando média 5,44 e chefia, representando média 5,36. Por sua vez, a dimensão salário resultou em indiferença, sendo que o resultado da média foi 4,62. A dimensão satisfação com as promoções não apresentou resultados, pois as perguntas relacionadas a esta dimensão não foram respondidas, impossibilitando a análise.
Abstract/Resumen: This study refers to a research about job satisfaction of the Cooperativa Agrícola Mixta São Roque Ltda (Cooperoque) administrative employees, with the aim of analyzing the employee satisfaction trough five dimensions: coworkers, salary, headship, work nature and promotions. In this way, the research problem follows: What is the administrative employees satisfaction level in Cooperoque located in Salvador das Missões – RS? With propose to answer the research problem, the general objective was to evaluate the administrative employees work satisfaction in Cooperoque. Therefore, a descriptive research was realized, with quantitative approach, by means of questionnaire application elaborated from Job Satisfaction Scale – (EST), validated by Siqueira (2008). For data analyze and interpretation it was used the multidimensional scale elaborated by Siqueira (2008), who the values between 5 and 7 tend to indicate satisfaction. On the other hand, values between 1 and 3,9 tend to signalize dissatisfaction, while values between 4 and 4,9 report to a indifference state, that is neither satisfied, neither unsatisfied. The research results demonstrate satisfaction about three dimensions, in the follow order: coworkers, with average of 5,54, work nature, that indicated average of 5,44 and headship, whose average was 5,36. In turn, the salary dimension results in indifference, wherein the results of the average was 4,62. The promotions satisfaction dimension doesn’t show results, because the questions about this dimension weren’t answered, making the analyze impossible.
Palavras-chave: Recursos humanos
Setor administrativo
Satisfação do trabalhador
Análise de recursos
Salvador das Missões
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal da Fronteira Sul
Sigla da Instituição: UFFS
Faculdade, Instituto ou Departamento: Campus Cerro Largo
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1612
Data do documento: 16-Nov-2016
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