Navegando por Assunto Satisfação do consumidor
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
| 2022 | A satisfação de clientes em relação a empresas do setor varejista: um estudo bibliométrico entre os anos de 2011 a 2021 nos anais do EnANPAD | Back, Jonathan Cantini | Monografia |
| 2018 | Satisfação do cliente: proposta de instrumento de mensuração e diagnóstico da satisfação para a Inviolável Monitoramento Santa Catarina | Battisti, Amanda | Monografia |
| 12-Nov-2019 | Influência dos elementos de serviço na satisfação do cliente em relação à entrega dos produtos adquiridos pela internet | Fenner, Sabrina | Monografia |
| 2015 | Satisfação dos clientes: uma proposta aplicada ao segmento de "e-commerce" | Giacomel, Cristina | Monografia |
| 18-Dez-2020 | A qualidade dos serviços de uma clínica médica de radiodiagnóstico de Chapecó-SC | Hining, Marcia | Monografia |
| 1-Jan-2014 | Análise dos determinantes da satisfação dos clientes da agroindústria de panificação São José | Knapp, Denise Fernanda | Monografia |
| 15-Dez-2020 | Pesquisa de mercado: aplicação de uma pesquisa para conhecer o perfil do cliente de uma academia de jiu-jitsu de Chapecó | Neckel, Daniel Gregório | Monografia |
| 28-Nov-2018 | Satisfação dos consumidores: um estudo das feiras da agricultura familiar do Município de Cerro Largo - RS | Rogoski, Leticia Rubina | Monografia |
| 2021 | Fidelização de clientes: uma análise do marketing de relacionamento nos restaurantes de Cerro Largo/RS | Silva, Aryel Ricardo Nascimento da | Monografia |
| 19-Nov-2019 | Marketing de relacionamento: uma análise das empresas de implementos agrícolas do noroeste gaúcho | Thomas, Camila Letícia Knob | Monografia |